Panier

Livraisons mardi + vendredi, gratuites à partir de 30.-

Politique de retours

1. Robin’s Microgreens n’accepte pas les retours d’articles comestibles, y compris les micro-légumes verts ou les graines, en raison des réglementations en matière de santé et de sécurité. Pour les autres articles non comestibles, veuillez utiliser notre formulaire de contact pour plus d’informations sur la façon de recevoir un remboursement partiel sur les articles.

2. Remise sur la prochaine commande : Au lieu des retours, nous offrons aux clients un code de réduction unique sur leur prochaine commande en guise de geste de bonne volonté.

3. Admissibilité à la réduction : Pour pouvoir bénéficier d’une réduction sur la prochaine commande, les clients doivent fournir une preuve d’achat et des détails sur l’expérience insatisfaisante avec le produit.

4. Remboursement de la remise : La réduction peut être utilisée lors du prochain achat du client en saisissant un code unique lors du paiement fourni par notre équipe du service client.

5. Exclusions : La remise ne peut être cumulée avec aucune autre promotion ou remise proposée par l’entreprise. La réduction n’est pas transférable et n’a aucune valeur monétaire.

6. Contactez le service client : Les clients qui souhaitent bénéficier de la réduction peuvent contacter notre service client par e-mail ou par téléphone pour lancer le processus.

7. Commentaires et amélioration : Nous souhaitons fournir les meilleurs produits de la région, c’est pourquoi vos commentaires nous sont précieux. Nous encourageons les clients à nous faire part de leurs commentaires sur leur expérience avec nos produits pour nous aider à améliorer nos offres à l’avenir.